經常問的問題

如何預訂團體或企業工作坊?

如何預約團體班

網上預約後,可即場更改燈款嗎?

可於課堂當日才決定製作的燈款只需補回差價即可可。

和朋友一起參加不同的燈款嗎?

您可以收藏自己喜歡的特色式。

多少歲的男孩可以參與?

6至11歲需在參加者參加下11歲自行進行與。

有親子班收費嗎?

二人製作一盞燈只需加$200附加費費。

示例Candle Holder 320 HKD + $200 附加費($200)台費= $520$520

即時取燈嗎?

完成工作 兩週後您在收到馬燈後的一周後接到通知後,您可以在一周後 00 點下午 00 點 1 分 1 月 1 日下午 7 點 00 分取回您的作品或在 12 時 6 時 6 分取回您的作品時取回您的作品。

**注意**

如果過了一周前,你可以在第一天取回作品作品。

課堂需帶什麼?

只需要準備輕鬆的課堂上的一切都需要為您準備好好。

我可以取消預訂了的課堂嗎?

1.如果你選擇 銀行轉帳 如果您在 48 小時後仍未完成銀行轉賬,您的預訂將自動取消。

2. 必須在預定的活動開始時間前整整 120 小時(5 天)取消。

如果客人在活動開始前 168 至 120 小時(7 天至 5 天)之間取消,主辦方可能會收取最多 50% 的預訂費作為管理費。

如果在活動開始前不到 120 小時(5 天)取消,則不予退款。

3.如果您使用信用卡或Paypal付款,我們將取消您的付款授權,並且不收取任何費用。如果您已通過銀行轉賬付款,我們將在 10 個工作日內退款到您的銀行賬戶。

4. 為確認您已收到退款,我們建議您檢查您的銀行對賬單。

5.如果您遇到任何付款問題,請聯繫我們或您的銀行

我可以重新安排我的預訂上堂時間嗎?

必須在活動開始時間前至少 48 小時重新安排時間。

活動開始前 48 小時內改期,我們將收取 150 港元/人的手續費。

可以在工作坊期間以現金支付。

 可以兩個人做一盞燈嗎?

如果兩個人做一盞燈,預訂時可以選擇‘額外的人’。我們將為第二個人收取額外的 200 元。這將是“一盞燈 + 200 元‘ 的總價格

如果我想和兩個人一起製作一盞燈,我該如何預訂?

請選擇1個“申請費”席位和1個“額外人員”席位。然後添加到購物車並繼續結帳。

惡劣天氣安排

1. 八號或以上熱帶氣旋警告信號: 香港馬賽克藝術工作室將關閉。如果信號在工作坊時間前不到 2 小時降低,所有工作坊和課程將保持關閉。

如果信號在工作坊時間前超過 2 小時降低,所有工作坊和課程將按計劃繼續進行。

如果工作室關閉,學生的預訂將根據他們的要求單獨更改。


2. 黑色暴雨警告: 如果在香港馬賽克藝術工作室正常開放時間發出警告,工作室將繼續開放。

如果在工作室開放前發出警告,工作室將關閉,直到警告取消。

如果信號在工作坊時間前不到 2 小時降低,所有工作坊和課程將保持關閉。

如果信號在工作坊時間前超過 2 小時降低,所有工作坊和課程將按計劃繼續進行。

如果工作室關閉,學生的預訂將根據他們的要求單獨更改。